Le spedizioni vengono effettuate sul territorio nazionale con corriere SDA (gruppo poste italiane). Proponiamo 2 modalità di spedizione. La spedizione “relax” è gestita dl servizio Chrono che prevede la consegna dell’ordine entro 4 giorni lavorativi. Il costo è di euro 4,90 euro ed è offerto in caso di acquisti uguali o superiori a 39 euro. Il servizio “spedizione rapida” viene gestito dal servizio Chrono Express e prevede la consegna dell’ordine in 24-48 ore lavorative. Il costo della spedizione è di 6,90 euro ed è offerto con acquisti uguali o superiori a 59 euro. Non è previsto il servizio di spedizione in contrassegno. 

In che modo si svolge il servizio? Nel caso il destinatario sia assente, il corriere lascerà un avviso e ritenterà il giorno lavorativo successivo. Nel caso in cui anche la seconda consegna andasse a vuoto, il pacco sarà ritirabile gratuitamente presso l’ufficio postale più vicino al luogo di consegna, precisato sulla lettera di vettura inviata via mail che sarà altresì necessario presentare allo sportello. Le spedizioni sono tracciabili con buona precisione sul sito www.poste.it "cerca spedizione" con il codice che vi avremo inviato. 

In caso di ritardi, errori o problemi di consegna  vi preghiamo di segnalare tempestivamente la problematica via email all’indirizzo info@vianoprofumicoltelli.com o telefonicamente al numero 0171/692780 in modo da poterci permettere di intervenire celermente ed efficacemente presso il centro assistenza del corriere. Nel caso in cui la mancata consegna, la consegna a destinatario errato o qualsiasi altra anomalia sia intervenuta durante la spedizione, non ci venga comunicata entro  7 giorni lavorativi dalla data di ricezione prevista, comunicatavi via mail contestualmente all’invio dell’ordine, non assicuriamo il recupero del pacco né il rimborso del contenuto.